ALGEMENE VERKOOP- EN UITVOERINGSVOORWAARDEN

ART 1: Offertes en bestellingen

1.1. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld in onze bijzondere voorwaarden, is de geldigheidsduur van onze offertes dertig dagen.

1.2. Elke bestelling die niet werd voorafgegaan door een schriftelijke offerte van onze kant, bindt ons slechts nadat wij deze schriftelijk hebben aanvaard.

1.3. De klant erkent vóór de ondertekening van de bestelbon alle nuttige informatie te hebben ontvangen betreffende de eigenschappen van het verkochte product, rekening houdend met het door de consument meegedeelde gebruik of het redelijkerwijs te voorziene gebruik.

1.4. Onze tussenpersonen of vertegenwoordigers beschikken niet over een vertegenwoordigingsbevoegdheid. De door hen onderhandelde verkopen worden pas definitief na verzending van onze schriftelijke orderaanvaarding.

1.5. De klant geeft zijn uitdrukkelijke toestemming voor de verwerking van zijn persoonsgegevens en verklaart kennis te hebben genomen van het privacybeleid van de onderneming.

ART 2: Betaling

2.1. Onze facturen zijn contant betaalbaar op onze maatschappelijke zetel.

2.2. De goederen blijven ons eigendom tot de volledige betaling van de prijs.

2.3. Bij niet-betaling van een factuur op de vervaldag wordt het totaalbedrag van alle facturen onmiddellijk opeisbaar. Bovendien behouden wij ons het recht voor om de werkzaamheden en leveringen stop te zetten zonder voorafgaande ingebrekestelling.

2.4. Elke factuur die op de vervaldag onbetaald blijft, brengt van rechtswege en zonder ingebrekestelling een verwijlinterest op van 12% per jaar. Daarnaast wordt elke niet op de vervaldag betaalde factuur van rechtswege en zonder ingebrekestelling verhoogd met een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het onbetaalde bedrag, met een minimum van € 75.

ART 3: Leveringstermijn

3.1. Behoudens een uitdrukkelijke garantie in onze bijzondere voorwaarden, zijn de daarin vermelde uitvoeringstermijnen indicatief en niet bindend. Onze aansprakelijkheid kan enkel in het gedrang komen indien de vertraging aanzienlijk is en te wijten is aan onze zware fout. Overschrijding van deze termijnen kan derhalve geen aanleiding geven tot annulering, boetes of schadevergoeding, tenzij dit uitdrukkelijk door ons werd aanvaard.

3.2. Niettemin is de klant bij gebreke van levering binnen de termijn, en indien er geen fout is begaan, pas bevrijd van zijn verplichtingen na het versturen van een aangetekende ingebrekestelling en wanneer het product niet geleverd wordt binnen een termijn van vier weken na verzending van deze ingebrekestelling.

3.3. Indien bij het verstrijken van deze termijn de geleverde goederen nog steeds niet aan de klant zijn overhandigd, heeft deze recht op een schadevergoeding van 10% van de verkoopprijs exclusief btw. Dit bedrag is opeisbaar na het versturen van een aangetekende ingebrekestelling en bij gebreke van levering binnen acht dagen na het verstrijken van de voormelde termijn van vier weken.

ART 4: Oplevering en goedkeuring van de werken

4.1. De voorlopige oplevering vindt voor zover mogelijk plaats in aanwezigheid van de klant. In dat geval geldt de ondertekening door de klant op het daartoe voorziene contractuele document als uitdrukkelijke aanvaarding van de voorlopige oplevering. Indien de klant hierbij niet aanwezig kan zijn, wordt het document ingevuld en ondertekend door onze gemachtigde alleen. Wij sturen de klant vervolgens per gewone post een kopie van dit document.

De klant verbindt zich ertoe dit binnen 48 uur na ontvangst terug te sturen met vermelding van eventuele opmerkingen. Blijft de klant in gebreke het document binnen de voornoemde termijn terug te sturen, dan wordt de door onze gemachtigde uitgevoerde oplevering geacht op tegenspraak te zijn gebeurd en is deze als zodanig tegenwerpelijk aan de klant.

4.2. De definitieve oplevering vindt plaats zodra de opmerkingen op het proces-verbaal van voorlopige oplevering zijn verholpen. Vanaf dat moment is de klant verplicht het volledige openstaande saldo te voldoen. Het opduiken van problemen die niet vermeld staan op het proces-verbaal van voorlopige oplevering rechtvaardigt op geen enkele wijze de inhouding van enig bedrag.

4.3. Bij melding van verborgen of zichtbare gebreken verbindt de klant zich ertoe het bezoek te aanvaarden van een door ons aangestelde architect of deskundige om de geleverde goederen te onderzoeken. Dit bezoek geldt noch als erkenning van aansprakelijkheid, noch als afstand van het recht zich te beroepen op de vorige paragraaf.

In geval van betwisting over de kwaliteit verbindt de klant zich ertoe de openstaande bedragen te storten op een geblokkeerde rekening in ons voordeel.

4.4. Wij behouden ons het recht voor om herstelwerkzaamheden op te schorten zolang de klant niet aantoont dat hij aan bovenstaande verplichting heeft voldaan.

4.5. Bovendien worden gebreken die reeds bestonden op het ogenblik van de levering en die de klant redelijkerwijs kon vaststellen, geacht onmiddellijk te zijn aanvaard indien de klant bij de levering aanwezig was.

ART 5: Uitvoering en realisatie van de werken

5.1. Onze prijzen gelden voor levering op het gelijkvloers, met vlotte toegang via een berijdbare weg en een stoep in goede staat die het normale gebruik toelaat van klein transportmateriaal voor zware en omvangrijke stukken.

5.2. Bij levering dient de klant het werk van ons personeel te vergemakkelijken door een vrije doorgang en een vrije ruimte te voorzien om de goederen te plaatsen.

5.3. In geval van plaatsing worden water en elektriciteit kosteloos ter beschikking gesteld voor de aanvoer en de werking van het materieel en gereedschap.

ART 6: Garantie

6.1. Met uitzondering van zichtbare gebreken die bestonden op het ogenblik van levering (en die door de aanvaarding door de klant zijn uitgesloten), geldt de garantie van de verkoper binnen de volgende grenzen:

• Voor wat betreft onze leveringen is onze garantie beperkt tot de garantie die wij van onze leveranciers verkrijgen.

• In ieder geval is de garantie beperkt tot de vervanging van defecte onderdelen, transport- en loonkosten.

• Wij verbinden ons ertoe om toestellen en materialen onder garantie die niet aan de vereiste kwaliteiten voldoen kosteloos te vervangen, doch de klant ziet uitdrukkelijk af van het vorderen van enige bijkomende schadevergoeding van welke aard ook.

  6.2. Deze garantie geldt uitsluitend voor zover de installatiegebreken en materiaaldefecten het gevolg zijn van een fout toerekenbaar aan de installateur, en niet door toedoen van derden die door de klant zijn ingeschakeld voor aanpassingen of herstellingen, noch door een ongeval of overmacht.

  6.3. Elke garantie is derhalve onderworpen aan de voorwaarde dat alle onderhouds- en herstellingswerken door onze firma worden uitgevoerd. Elke tussenkomst van derden ontslaat ons van elke aansprakelijkheid en doet elke garantie vervallen.

  6.4. Om aanspraak te kunnen maken op de garantie dient de klant elke klacht over verborgen gebreken per aangetekende brief aan ons te melden binnen een termijn van maximaal één maand nadat hij het gebrek heeft vastgesteld of redelijkerwijs had moeten vaststellen.

ART 7: Beperking van aansprakelijkheid

7.1. Vanaf de levering en plaatsing aanvaarden wij geen enkele andere aansprakelijkheid dan deze voorzien in artikel 6.

7.2. De garantietermijn voorzien in artikel 6 is beperkt tot een periode van 1 jaar te rekenen vanaf de definitieve oplevering.

7.3. Bijgevolg zijn wij niet gehouden tot enige schadevergoeding voor lichamelijke ongevallen, schade aan andere goederen dan de door ons geleverde goederen, winstderving of enige andere schade die rechtstreeks voortvloeit uit gebreken aan de geleverde goederen.

7.4. Elke partij sluit hierbij uit, en garandeert dat haar verbonden partijen uitsluiten, elke buitencontractuele aansprakelijkheid met betrekking tot de totstandkoming, de uitvoering en de beëindiging van deze overeenkomst ten aanzien van elke andere partij en de bestuurders, werknemers, aandeelhouders en directe of indirecte hulppersonen van deze andere partij en haar verbonden personen, voor zover maximaal wettelijk toegestaan (met inbegrip van zware fout).

ART 8: Ontbinding van de overeenkomst

8.1. Wij hebben het recht de verkoop van rechtswege te ontbinden via een aangetekende kennisgeving in geval van ernstige contractbreuk door de klant, met name indien deze afwezig is op de dag vastgesteld voor de uitvoering van de werken of levering van goederen, indien een factuur meer dan dertig kalenderdagen onbetaald blijft, of indien blijkt dat de klant een hoofdverplichting niet zal nakomen of dreigt niet na te komen, zelfs vóór de opeisbaarheid van deze verplichting.

8.2. In geval van ontbinding van de verkoop conform bovenstaande alinea is de klant een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van 40% van de prijs exclusief btw voor maatwerkgoederen, en 20% voor standaardgoederen. Eventueel reeds ontvangen voorschotten worden bij voorrang verrekend met deze vergoedingen.

8.3. De bovenstaande vergoedingen zijn eveneens verschuldigd indien de verbreking plaatsvindt vóór wij de verkoop definitief hebben bevestigd.

8.4. De klant kan bij ernstige wanprestatie door onze vennootschap eveneens per aangetekende brief de ontbinding van het contract inroepen. Indien de toerekenbare tekortkoming van onze firma bewezen is, heeft de klant eveneens recht op een schadevergoeding gelijk aan 20% van de prijs exclusief btw.

ART 9: Verkoop buiten de verkoopruimte en bedenktijd

9.1. Vanaf de ondertekening van de verkoopovereenkomst is de verkoop voltrokken overeenkomstig artikel 1583 van het Burgerlijk Wetboek en kan er door de partijen niet meer van worden afgezien, behoudens verkopen gesloten buiten de onderneming conform de toepasselijke wetgeving inzake consumentenbescherming: "Binnen de zeven werkdagen te rekenen vanaf de dag na de ondertekening van het contract heeft de consument het recht om kosteloos af te zien van zijn aankoop, op voorwaarde dat hij de verkoper hiervan per aangetekend schrijven op de hoogte brengt."

9.2. Als verkopen gesloten buiten de verkoopruimte worden eveneens beschouwd de verkopen die plaatsvinden op beurzen en tentoonstellingen. Deze bedenktijd geldt niet wanneer het bezoek van de verkoper het voorwerp heeft uitgemaakt van een uitdrukkelijk en voorafgaand verzoek van de klant met het oog op het onderhandelen over een verkoop.

ART 10: Voorbereidende werken en wijzigingen

Alle voorbereidende werken vereist voor de realisatie van de keuken dienen door of op kosten van de klant te worden uitgevoerd. Elke wijziging of elk meerwerk tijdens de montage wordt aan de klant gefactureerd in regie tegen het geldende tarief op het ogenblik van montage. Bij afwijkingen tussen de werkelijke afmetingen en de door de klant of zijn gevolmachtigde meegedeelde afmetingen, zijn de aanpassingen aan de keuken voor rekening van de klant.

ART 11: Geschillen & Voorrang

Onze algemene voorwaarden hebben voorrang op de algemene en bijzondere voorwaarden van onze kopers, behoudens uitdrukkelijke schriftelijke aanvaarding van onze kant.

ART 12: Bevoegde rechtbank

In geval van betwisting zijn uitsluitend de rechtbanken van Nijvel bevoegd, behoudens toepassing van de regels inzake hoger beroep en de keuze van de rechtbank door partijen in onderling overleg. Tevens behouden wij ons het recht voor om de schuldenaar te dagvaarden voor de rechtbank van diens woonplaats.